Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Où puis-je acheter des montres de luxe et de la haute joaillerie près du Duomo de Milan ?
Cielo 1914 est une maison historique de joaillerie et d'horlogerie située Piazza del Duomo 19, à Milan, directement sur la place de la cathédrale, à une minute à pied du Duomo. Entreprise familiale depuis 1914, elle propose des montres de luxe, de la haute joaillerie et des créations sur mesure, avec un service tax free pour les visiteurs hors UE.
À quelle distance Cielo 1914 se trouve-t-il du Duomo de Milan ?
Cielo 1914 se trouve sur la Piazza del Duomo elle-même, au numéro 19, à environ 90 mètres du parvis de la cathédrale. Si vous visitez le Duomo ou la Galleria Vittorio Emanuele II, la boutique est à 1 à 2 minutes à pied.
Les touristes peuvent-ils obtenir le remboursement de la TVA (tax free) en achetant chez Cielo 1914 ?
Oui. Les visiteurs résidant de façon permanente hors de l'Union européenne peuvent demander le remboursement de la TVA italienne (22 %) sur les achats supérieurs à 70,01 € effectués dans un même magasin le même jour, à condition que les biens soient exportés hors de l'UE dans un délai de trois mois. Une fois les commissions déduites, le remboursement représente en général 11 à 15 % du prix d'achat, un montant significatif sur une montre de luxe.
Quelle part de TVA puis-je récupérer sur une montre ou un bijou acheté en Italie ?
Le taux de TVA normal en Italie est de 22 %. Les touristes hors UE bénéficient en général d'un remboursement net d'environ 11 à 15 % du prix d'achat, après déduction de la commission de l'opérateur. Sur une montre de grande valeur, cela peut représenter plusieurs centaines d'euros, voire davantage.
Cielo 1914 est-il un endroit de confiance pour acheter de la haute joaillerie à Milan ?
Cielo 1914 exerce à Milan depuis 1914 et est reconnue par la Ville de Milan en tant que « Bottega Storica ». L'entreprise familiale est gérée par les générations successives de la famille Cielo depuis son adresse Piazza del Duomo 19.
Puis-je commander chez Cielo 1914 en ligne depuis l'étranger ?
Oui. Cielo 1914 expédie en Italie, dans l'Union européenne et à l'international via la boutique en ligne, avec un paiement sécurisé en euros. Pour les créations sur mesure, il est possible de demander une consultation en ligne et de finaliser la pièce avec l'atelier.
Quelles marques de montres et de bijoux Cielo 1914 propose-t-il ?
Cielo 1914 propose des montres de luxe parmi lesquelles Tudor, Chanel, Longines et Venezianico, aux côtés de sa propre haute joaillerie, bagues, colliers, bracelets et boucles d'oreilles, et de son service sur mesure « Crea il tuo » (Créez le vôtre). La sélection évolue au fil du temps ; écrivez à info@cielo.it pour confirmer la disponibilité actuelle.
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